administracion

CONCLUSIÓN SECUENCIA #1 ADMINISTRADOR

(FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN, ORIGEN Y DESARROLLO)

TEMA # I ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACION:

A.- ÉPOCA PRIMITIVA (EPOCA PREHISTORICA: DE LA  APARICION DEL HOMBRE EN LA TIERRA HASTA  NUESTROS DIAS), LAS CARCTERISTICAS SON:

1.       División del trabajo por edad y sexo (división natural del trabajo)

2.       El hombre utiliza en forma rudimentaria la administración al trabajar en grupo, en la caza, la pesca  y la recolección  por ejemplo: la caza del mamut.

3.       Nació la asociación de esfuerzos para lograr un determinado fin que requiere la participación de varias personas

B.- EDAD ANTIGUA: PERIODO AGRÍCOLA (del descubrimiento de la escritura hasta la caída del imperio romano de occidente en el 476 d.c.)

1.       La vida sedentaria, que se desarrolla con el descubrimiento de la agricultura

2.       El crecimiento demográfico obligó a los hombres a coordinar mejor los sus esfuerzos en el grupo social y en la consecuencia a mejorar la aplicación de la administración.

3.       La aparición del estado trajo como consecuencia de la organización política, la ciencia la literatura, la religión y el desarrollo de la escritura, el desarrollo de grandes civilizaciones, apoyándose en la administración empírica  del trabajo colectivo y las tribus.

4.        El código de HAMMURABI (babilonia) aporta en la administración, las operaciones crediticias, la contabilidad en los templos y el archivo del comercio.

5.       En la antigüedad grecolatina: apareció de esclavismo (modo de producción donde una persona llamada esclavo , es obligado a llevar a cabo las tareas  mas pesadas con largas jornadas de trabajo de trabajo y sin derecho alguno)

6.       Se aplica en la administración con una estrategia de supervisión del trabajo y sanciones de tipo físico.

C.- EDAD MEDIA: FEUDADLISMO (DEL 476 D.C. HASTA EL 1500 D.C.)

1.       Inicialmente la administración de los feudos se efectua de acuerdo al criterio del señor feudal, y se crea la servidumbre.

2.       Posteriormente los siervos se independizan, apareciendo los artesanales, con lo que se crearon nuevas formas de administración.

3.       Con el desarrollo del comercio origino que la economía familiar se convirtiera en economía de ciudad, se aplica la administración mediante una estrategia supervisión del trabajo y sanciones de tipo físico.

4.        Surgen los gremios (antecedentes del sindicato)

D.- ÉPOCA MODERNA: REVOLUCIÓN INDUSTRIAL: DEL 1500 A.C. CON EL RENACIMIENTO HASTA 1789 D.C. CON LA REVOLUCIÓN FRANCESA

1.       Aparecen diversos inventos y descubrimientos, que desarrollan industrialmente a la sociedad

2.       Se crearon sistemas de fabricas que hacen que desaparezcan talleres artesanales, y el empresario es el dueño de los medios de producción (capitalismo: medio de producción en donde el empresario es el dueño del capital y los demás son empleados u obreros)

3.       Surgió la especialización y la producción en serie y con ello la administración de tipo coercitivo.

4.       La explotación inhumana del trabajador con horarios excesivos labores peligrosas, ambiente de trabajo insalubre, etc.

5.       Estructuras de trabajo más complejas surgen especialistas dedicados a manejar problemas de administración.

E.- ÉPOCA CONTEMPORANEA (DE 1789 D.C. HASTA NUESTROS DIAS) SIGLO XX

1.       Gran desarrollo tecnológico e industrial.

2.       Surge la administración científica

3.       Aparecen numerosos investigadores de la administración, teniendo esta un desarrollo y proyección definitivos.

4.       Inicia la administración científica con Frederick Winslow

5.       En la actualidad se aplica la administración a toda actividad organizada

TEMA #2 ADMINISTRACIÓN: CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN, ELEMENTOS, CARÁCTERISTICAS E IMPORTANCIA.

A) CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN: El esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posible.

B) ELEMENTOS DEL CONCEPTO

1.       1.-OBJETIVO.Es decir, que la administración siempre esta enfocada a lograr fines o resultados.

2.       2.-EFICACIA.consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en términos de cantidad y tiempo.

3.       3.-EFICIENCIA.Se refiere a “hacer las cosas bien”. Es lograr los objetivos garantizados los recursos disponibles al mínimo costo y tiempo.

4.       4.-GRUPO SOCIAL. Para que la administración exista, es necesario que se  de siempre  dentro de un grupo social.

5.       5.-COORDINACION DE RECURSOS .para administrar, se requiere combinar. Sistematizar y analizar los diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin común.

6.       6.-PRODUCTIVIDAD.Es la relación entre la cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio. Es la Obtención de  los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia.

C) CARACTERÍSTICAS

1.       UNIVERSALIDAD. Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial que: en el ejército, en un hospital, en un evento deportivo etc.

2.       VALOR INSTRUMENTAL. Dado que su finalidad es eminentemente práctica, la administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en si mismo; mediante esta se busca  obtener determinados resultados.

3.       UNIDAD TEMPORAL. Aunque para fines didácticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. La administración es un  proceso dinámico en el que todas sus partes existan simultáneamente.

4.       AMPLITUD DE EJERCICIO. Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organización formal.

5.       ESPECIFICIDAD. Aunque la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico. Es decir no puede confundirse con otras disciplinas afines como en ocasiones ha sucedido con la contabilidad o  la ingeniería industrial.

6.       INTERDISCIPLINARIEDAD. La administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.

7.       FLEXIBILIDAD. Los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican. La  rigidez en la administración es inoperante.

D) IMPORTANCIA

1.       Con la universalidad de la administración se demuestra que esta es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social aunque, lógicamente, sea más necesaria en los grupos más grandes.

2.       Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad

3.       La productividad y la eficiencia de cualquier empresa están en relación directa con la aplicación de una buena administración.

4.        A través de sus principios la administración contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos, todo lo cual tiene múltiples connotaciones en diversas actividades del hombre.

TEMA # 3 EL EMPRESARIO: definición y funciones

A.- EL EMPRESARIO “Es aquella persona que, de forma individual (FISICA) o colectiva (JURIDICA O MORAL), fija los objetivos y toma las decisiones estratégicas acerca de las metas, los medios, la administración y el control de las empresas y asume la responsabilidad tanto comercial como legal frente a terceros de producir bienes y servicios, para ofertarlos en el mercado a fin de obtener beneficio (lucro o servicio).”

B.- FUNCIONES:

1.- Identifica una oportunidad: En primer lugar un empresario tiene la suficiente visión como para identificar una oportunidad de negocio.

 2.- Asume riesgos : Una vez identificada la oportunidad de negocio, el empresario se informa, investiga y analiza dicha oportunidad, y si considera que el negocio producto de dicha oportunidad podría ser rentable, toma los riesgos necesarios, y asume la responsabilidad de su decisión.

3.- Reúne recursos : Una vez que toma la decisión de iniciar su negocio, el empresario reúne rápidamente los recursos necesarios (financieros, tecnológicos, humanos, etc.) que le permitan poner en mancha su empresa.

4.- Innova: Luego usa una creatividad para diseñar un producto único, que ofrezca una diferenciación con respecto a los productos de sus competidores, y que satisfacen necesidades insatisfechas que los consumidores.

5.- Desarrolla procesos: Posteriormente, el empresario crea procesos o sistemas que hagan funcionar efectivamente su negocio. Procesos o sistemas sobre como adquirirá sus insumos, como producirá sus productos como los distribuirá al publico, como los proporcionara, etc.

6.- Lidera: Una vez que ha iniciado su negocio, el empresario ejerce su liderazgo

Para inducir y motivar a sus trabajadores a que alcancen los objetivos de su empresa

7.- Contribuye a la comunidad: Y por ultimo el empresario contribuye con lo comunidad, ya sea brindando un buen o servicio útil a los consumidores, incentivando la economía, o generando empleo, creando nuevos puestos de trabajo.

C.- LAS CARACTERÍSTICAS DE UN EMPRESARIO SON:

A) PERSISTENCIA. Tenacidad, confianza en si mismo y en lo que va emprender, así como una resistencia ante la dificultades.

B) VISIÓN. La persona que emprende un negocio debe de tener una visión a futuro del mismo. Así como dedicar todo su esfuerzo para lograr sus objetivos.

C) CREATIVIDAD. Son los cambios e innovaciones donde la imaginación juerga un papel extraordinario ya que un empresario sin creatividad esta destinado a fracaso.

D) comunicación. El empresario debe tener habilidades de comunicarse tanto con los miembros de su empresa como con sus clientes

E) CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA. El conocimiento de la administración y el optimizar los recursos.

F) OTRAS CUALIDADES que requiere un buen empresario son: buen juicio, don de mano, apreciar el valor del ejemplo, responsabilidad, etcétera.

NOTA. Cualquier persona puede ser empresario analizando detenidamente su medio ambiente y piense que tipo de producto o de servicio es necesario el cual podría ser de gran aceptación, independientemente de que exista o no el mercado.

TEMA # 4 EMPRENDEDOR: DEFINICION Y FUNCIONES

A.- Un EMPRENDEDOR “ En el campo de la economía, negocios o finanzas, es un individuo que esta dispuesto a innovar, identificar y crear oportunidades de negocios, montan y coordinan nuevas combinaciones de recursos  (funciones de producción), para extraer los mejores beneficios de sus innovaciones de un medio incierto  a asumir un riesgo económico o de otra índole.”

B.- CARACTERÍSTICAS DE LOS EMPRENDEDORES SON:

1.       Buscar descubrir o encontrar nuevas informaciones

2.       Traducir estas informaciones en nuevas mercados, técnicas o bienes

3.       Evaluarlas

4.       Conseguir recursos financieros necesarios para la empresa

5.       Desarrollar cronogramas y metas

6.       Definir responsabilidades de administración

7.       Desarrollar el sistema motivacional de la empresa

8.       Generar liderazgo para el grupo de trabajo

9.       Definir in certezas o riesgo 

C.- FUNCION DE UN EMPRENDEDOR

1.- LA CAPACIDAD DE ACOMPAÑAMIENTO: un líder debe ser capaz de acompañar a los procesos que rodean su entorno de principio a fin, es decir, debe tener la capacidad de compromiso para con si mismo como para su grupo. Sin abandonar sus metas.

2.- CAPACIDAD DE APROVECHAR SUS POTENCIALIDADES: un verdadero líder sabe aprovechar sus potenciales para explotarlas sobre quienes lo rodean en su entorno; un líder debe destacarse, entonces debe sacar provecho de sus potenciales de tal manera que su capacidad sea superior.

TEMA # 5 ADMINISTRADOR: DEFINICIÓN Y FUNCIONES

A.- DEFINICIÓN: “Es aquella persona dentro de la empresa que soluciona problemas, mide recursos, planea su aplicación, desarrolla estrategias, efectúa diagnósticos de soluciones, exclusivos de la organización a que pertenece.”

B.- PERFIL DEL ADMINISTRADOR:

·         HABILIDAD TECNICA: Consiste en utilizar conocimientos, métodos, técnicas y equipos necesarios para la realización de sus tareas especificas a través de su instrucción, experiencia y educación.

·         HABILIDAD HUMANA: Consiste en la capacidad y en el discernimiento para trabajar con personas, comprender sus actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz.

·         HABILIDAD CONCEPTUAL: Consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la organización global y el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la organización. Esta habilidad permite que la persona se comporte de acuerdo con los objetivos de la organización total y no apenas de acuerdo con los objetivos y las necesidades de su grupo inmediato.

C.- FUNCIONES QUE DEBE DESEMPEÑAR EL ADMINISTRADOR:

1.       CREATIVIDAD: La primera tarea de un gerente es crear o hacer que estos creen.Con creatividad se asegura el futuro y permite encontrar mejores medios para alcanzar los objetivos o metas. Sin creatividad una organización esta condenada a morir, pues si no proporciona mejores satisfacciones, alguna otra lo hará.

2.       PLANIFICACION: Otra tarea del gerente es determinar cuales son los objetivos de la organización y la forma en que estos van a ser alcanzados.

3.       ORGANIZACIÓN: Esta tarea del gerente es realizada después de terminada la planificación, aquí se determina exactamente cuales son las actividades que se requieren para alcanzar los objetivos. Entonces se agrupan aquellas en unidades de trabajo, estructurando funciones, actividades, metas, relaciones autoridad-responsabilidad, así como el flujo de información y comunicación en la organización.

4.       COMUNICACIÓN: El gerente debe transmitir a todos los miembros de la organización lo planificado, las decisiones tomadas, para asegurar su cumplimiento y disminuir la incertidumbre.

5.       CONTROL: Las organizaciones necesitan saber lo bien que están alcanzados sus objetivos. El control compara los suceso que se registraron en al organización y los objetivos que se alcanzaron, con los que se deseaban. Si se descubren desviaciones estas se corrigen. El control proporciona la respuesta si se debe continuar con el actual desempeño o si se debe corregir. La planificación fija objetivos. El control informa sobre como se están logrando dichos objetivos en el tiempo.

TEMA # 6 ETICA DEL ADMINISTRADOR

La administración, de carácter eminentemente social, se rige por una serie de valores que proporcionan no solo una validez  moral ante el mundo, sino también información ética que debe orientar la conducta del administrador en la sociedad. La observancia de estos valores influye directamente en el incremento de la eficiencia en cualquier grupo social. Los valores institucionales de la administración puede ser; sociales, organizaciones y económicos.

Sociales

     Estos son los de mayor importancia, ya que contribuyen al bienestar de la sociedad a través del:

Mejoramiento de la calidad y el precio del producto y/o servicio para satisfacer adecuadamente las necesidades reales del ser humano.

ü  Mejoramiento de la situación socioeconómica de la población.

ü  Cumplimiento de obligaciones fascales que permiten sostener a los gobiernos locales y federales.

ü  Evitar la competencia desleal.

ü  Promoción del desarrollo a través de la creación de fuentes de trabajo.

ü  Incrementar y preservar las riquezas naturales y culturales de la sociedad.

Organizacionales

       Aquellos que tienden a mejorar la organización de los recursos con que cuenta el grupo social:

Impulsar la innovación, investigación y desarrollo tecnológicos.

ü  Optimizar la coordinación de recursos.

ü  Maximizar la eficiencia en métodos, sistemas y procedimientos

ü  Conciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo social.

Económicos

         Son los que se  orientan a la obtención de beneficios económicos:

ü  Generar riqueza.

ü  Máxima  obtención de utilidades.

ü  Manejo adecuado de recursos financieros.

ü  Desarrollo económico del grupo social

ü  Promover la inversión.

TEMA 7: CURRICULUM VITAE

Curriculum vitae, termino de origen latino que en español significa carrera de la vida. Estos términos se refieren al conjunto de experiencias (educaciones, laborales, vivencial) de una persona. Se aplica comúnmente en la mayoría de los puestos.

El curriculum vitae es una recopilación de todos los datos académicos experiencias de una persona a lo largo de su vida independientemente del puesto.

El curriculum vitae cumple una triple función:

·         Presentarse a tu futuro empleador.

·         Concentrar la atención durante la primera entrevista sobre los aspectos mas importante de su personalidad y de tu recorrido académico y laboral.

·         Después de la entrevista, recordar a tu futuro empleador los datos que mejor hablan de ti.

Existen tres grandes tipos de curriculum a la hora de organizar los datos: el cronológico ( ordena la información laboral desde el empleo mas antiguo al presente; no se recomienda para aquellos que han cambiado de trabajo con frecuencia ), el inverso  (destaca la experiencia laboral mas reciente, idea para quien busca un nuevo puesto de empleo que mantiene una relación con el actual) y el temático ( organiza la información por bloques temáticos, una opción útil para quien cuenta con experiencia en campos muy diversos)

COMO ESTRUCTURAR TU CURRICULUM VITAE.

1.       DATOS PERSONALES: nombre y apellidos, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, dirección personal, número de teléfono de control, dirección de correo electrónico, etc.-.

2.       FORMACIÓN ACADÉMICO: estudios que has realizados realizado, indicando fechas, centro y lugar donde han sido realizado.

3.       OTROS TÍTULOS Y SEMINARIOS: estudios completamente a los universitarios que mejoran tu formación universitaria, indicando las fechas, el centro y el lugar donde fueron realizados.

4.       EXPERIENCIA PROFESIONAL: experiencia laboral relación con los estudios universitarios o que puedan ser de interés para la empresa  que desea contratarte. No olvides señalar las fechas, la empresa donde trabajaste y las funciones y tareas llevadas a cabo.

5.       Idiotas: en este apartado mencionaras los idiomas que conoces a tu nivel. Si obtuviste algún titulo reconocido, como por ejemplo el “First certifícate” en ingles, que acredite tus conocimientos en estos ámbitos, indícalo.

6.       INFORMÁTICA: señala aquellos conocimientos informáticos que poseas: sistemas operativos, procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos, diseño grafico, internet, etc.

7.       OTROS DATOS DE INTERÉS: en este ultimo apartado señala todos aspectos que no han sido incluidos todavía, tales como: carné de conducir, disponibilidad, etc.

CARACTERISTICAS GENERALES DEL CURRICULUM VITAE

Un buen curricum debe:

a)      Ser conciso

b)      Ser honesto y positivo

c)       Dar una imagen profesional

d)      Estar ordenado

e)      Ser esmerado

f)       Que sea fácil de leer

g)      Debe responder a las necesidades de quien lo lee

h)      Escrito de forma amena

i)        Claro, concreto y conciso

j)        En general en una hoja A4, y en todo caso la extensión máxima no debe exceder de 2 paginas

k)      Que responda las necesidades de la empresa

l)        Ha de suscitar el deseo de encuentro por parte de la persona responsable de la selección. Que incite a pensar: “ esta persona es la que estamos buscando”, o “ quisiera conocer a este candidato”, o “ esta persona posee un potencial considerable que podríamos valorar”

m)    Que sea gráficamente agradable

n)      No debe tener errores, manchas o imprecisiones.

o)       Que sea homogéneo

p)      La información facilitada (fechas, lugares y direcciones) deban tratarse de la misma forma. Seguir siempre la misma pauta, aquella con la que una se sienta bien.

q)      Que sea completo

r)       Debe dar la impresión de contener toda información, aunque sepamos que esta enfocada única y exclusivamente a la candidatura en cuestión.

¿QUÉ OCURRE CUANDO NO SE TIENE EXPERIENCIA PROFESIONAL?

“experiencias previa” con capacidad de recibir instrucciones de resolver problemas entre habilidades.

                           SECCIONES DE UN CURRICULUM VITAE

Encabezado: debes iniciar la hoja con titulo que diga, al centro, “currículum vitae”.

Datos personales:

·         Nombre y apellidos

·         Lugar y fecha de nacimiento

·         Estado civil (optativo)

·         Dirección personal

·         Teléfono propio o teléfono de contacto

·         Dirección de correo electrónico (si corresponde)

Formación académica:

·         Estados realizados

·         Títulos obtenidos

·         Centros académicos

·         Fecha

Otros estudios o conocimientos:

·         Idioma ( nivel de conversación, estructura y lectura)

·         Computación (herramientas que se manejan y nivel de dominio)

·         Seminarios, cursos, talleres

Experiencia profesional y/o prácticas profesionales:

·         Cargo

·         Empresa

·         Lugar

·         Fecha de inicio y fecha de termino (mes y año)

Información complementaria (seleccionar solo lo que corresponda):

·         Licencia de conducir

·         Disponibilidad de viajar

·         Disponibilidad de trabajar en horarios rotativos (fines de semana, nocturnos)

·         Afinaciones personales

·         Participación en eventos deportivos, culturales y/o estudiantes descatables

·         Pertenencia a clubes

·         Proyectos independientes

·         Logros destacables

·         Publicaciones

Fecha (todo currículum vitae debe finalizar con la fecha en que se redacto y debe coincidir cercanamente con la fecha de presentación)

Firma (optativo, sin embargo da información sobre la persona, ya que está escrita de su puño y letra)